sibutsumahi

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Microsoftのレイモンド・チェンが、キーボードが効かないと苦情を言うユーザの話を書いている。もちろん、それはつながってないせいだ。しかし、ちゃんとつないでますかと聞こうものなら、｢彼らはまったく侮辱されたように感じ、憤然として言うのだ。『もちろんつながってるさ! 私をバカだと思ってるのか?』 そして実際確かめてもみない｣

｢そんな風に言うのではなく、こう言ってみることだ｣とチェンは提案している。｢『ああ、接点にゴミがついて接続が弱くなることがあるんです。1度コネクタを抜いて、接点のゴミを吹き払ってから、つなぎ直してみてもらえますか?』 すると彼らは机の下にもぐり込んで、それをつなぎ忘れていた(あるいは間違ったポートにつないでいた)ことに気付き、ホコリを吹き払ってから接続し、そして『あっ、直ったみたいだ。どうもありがとう』と答えるのだ｣

この言い方はユーザに何かを確認してもらいたい場合の多くに使うことができる。設定を確認してくださいという代りに、｢ソフトウェアが設定を間違いなく記録するように｣、設定をいったん変えてからまた元に戻してみてくださいと言うのだ。

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— 記憶に残るようなカスタマサービスへの7ステップ - The Joel on Software Translation Project (via tsupo)
2008-01-20 (via gkojay) (via land-q-girls) (via kerolon) (via nemoi) (via kondot) (via nagas) (via katoyuu)

“お悩み相談

私は将来小説家になりたいんですけど お母さんが｢才能が無いからやめなさい｣って言ってるんです｡ でも小説書くの好きだしあきらめたくはありません｡ でも小説を書いたらお母さんにひどく怒られます｡今は隠れて書いている毎日です｡ 私は小説家という夢をあきらめた方がいいですか？
[澄美香(14)女性]


いきものがかりのｺﾒﾝﾄ

僕は､夢を見ることは､そんなに簡単なことではないと思っています｡｢好きだから｣叶うわけでもありませんし､｢あきらめなければ｣叶うわけでもありません｡
実際､僕は音楽を続けるなかで､僕よりもずっとずっと音楽が好きで､ずっとずっと努力しているひとが､音楽の道で生きていく夢を叶えられず､挫折していく姿を何度も見てきました｡夢を見た先に､成功があるとは限りません｡その覚悟を､夢を見るひとは､もたなければならないと僕個人は思っています｡
きっとお母さんの言葉も､そんな夢を見ることの怖さを､理解したうえで､出てきたものなのでしょう｡お母さんはあなたよりずっと多くのことを経験してきて､あなたがまだ知らない､いくつもの現実社会の厳しさを知っています｡もしかしたらあなたの心のなかに､自分の夢を理解してくれないお母さんに対して反発する気持ちもあるかもしれません｡

でも､お母さんは､あなたのことを思ったうえで､そういう言葉を投げかけてくれています｡お母さんの強い言葉が､あなたの心を傷つけることもあるかもしれませんが､そんなときは､ちょっと立ち止まって考えてみてください｡
夢は､かなうかどうか､わかりません｡お母さんが言うように小説家を目指すことをやめたほうが､その先に幸せな人生があるのかもしれません｡
それは､だれにもわかりません｡でも､たとえ現実がどうあろうとも､自分の人生を決めるのは自分です｡あきらめない､と選ぶのも､あきらめる､と選ぶのも､あなたしかいません｡悩むのはあたりまえです｡悩むことに､不安になる必要はありません｡とことん悩んでください｡

そして最後には､自分が納得する選択をしてください｡そしてその選択の責任を自分でとってください｡繰り返しになりますが､あなたの人生なんですから､あなたが決めるんです｡小説家になりたいのなら､何が何でもなる､と自分の人生を決めるのも､その責任をとるのも､あなたしかいないんです｡ 大丈夫です｡あなたは､あなた自身で､決められます｡ あなたが､あなたとしての人生を歩むことを､祈っています｡がんばってください｡
[水野良樹]”

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いきものがかり 特集[魔法のｉらんど]

水野君の回答が、あまりにも的確かつ愛情に溢れていて、関心した。

(via otonano) (via radioya) (via fusutafu) (via kashiyukalove) (via oosawatechnica)

(via ssbt) (via scarecrowbone) (via ohmomo) (via katoyuu)

“面白がったり、笑い飛ばしたり、何かをたくらむ余裕を持ったり、
大いにしゃべったり、あちこち出かけたり、
エッチであることとか、同時に知に飢えたりだとか、
人に興味を持つだとか、大いに酒を飲んだりとか、
そういったことすべては体力の問題だ。
体力とは、体のどこかに貯めておけるようなものではなく、
自ら日々補給しなければ出せないものだ。

心のどこかで自分に嘘をついている人には体力は貯まらない。
本気で嬉しがったり、感動したり、面白いものに触れたりする、
そうやって得られたものだけが、楽しむためのパワーとなっていく。
それが「享楽的」ということだと思う。

野蛮でないと教養が出せないのと同様に、
知性がないと色気が出ないのと同様に、
享楽的であるにはパワーが要るものなのだ。”

— KHAKI DAYS : 森永博志「享楽をあきらめない」 (via matsutake) (via exposition) (via konishiroku) (via ultramarine) (via carandache) (via petapeta) (via kml) (via usaginobike) (via 115) (via fyfyfy) (via syutarm) (via hanemimi)

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関連人物
加害者側
古明地　さとり （主犯。 最初に暴行を行うに至った人物）
霊烏路　空 （付き添いのような形で同席。暴行の際に便乗し手を出した疑いがある）
火焔猫　燐 （嘘の口述を使い、被害者を呼び出す）

被害者
比那名居　天子 （mixi運営局によりアカウント剥奪 ：経緯は後述）

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ホーム : 事件概要 (2010 1/30 :「なりミク」地霊組による暴行事件まとめ)

いや、笑っちゃいけないっていうのは分かってるんだけど……真面目にこういう風に書かれるとどうもなぁw

(via amamako)